Mentions légales


   Nom commercial:  Magmagietruc

   Responsable:  Georges Audrit

   Siège social & adresse postale:   133, Rue Joseph Deflandre  4053 Chaudfontaine, Belgique

   Numéro d'entreprise et de T.V.A.:  BE 0629980356

   Téléphone: (+32 pour la Belgique)(0)4 367.33.00 (soirées, mardi matin & mercredi 10 h à 18 h )

   Email: magmagietruc@gmail.com

   Délai de rétractation: 14 jours

Le client-consommateur a le droit de notifier au vendeur qu'il renonce à l'achat sans pénalité et sans indication de motif, dans les quatorze jours calendrier à dater du jour de la livraison du produit.

Un contrat est conclu lorsque votre commande est enregistrée ou confirmée via le bon de commande que vous remplissez au fur et a mesure de vos achats en ligne. Nous nous réservons le droit de refuser votre commande si nécessaire.

 


Conditions générales Magmagietruc , magasin de magie & illusions


Article 1 : Présentation, définitions, raison sociale et domaine d'application


a/ Magmagietruc (ci-après dénommée le vendeur) a pour but la fourniture de diverses prestations de service et la vente de produits en rapport avec son domaine d'activité (magie, illusions, jeux,...). Les conditions générales de vente s'appliquent de façon exclusive aux relations commerciales actuelles et futures existantes entre l'auteur de la commande (client, acheteur) et Magmagietruc (responsable : Georges Audrit), 133 rue joseph Deflandre, 4053 Chaudfontaine en Belgique numéro d'entreprise 0629.980.356. Toute condition non conforme à nos conditions générales que vous auriez formulée sera rejetée à moins que nous n'en ayons expressément et par écrit reconnu l'applicabilité.

Nous pourrons modifier les présentes conditions générales de vente à tout moments sous réserve de faire apparaître ces modifications sur notre site magmagietruc.be.

b/ Magmagietruc est joignable 7 j sur 7, 24 h sur 24 à l'adresse mail: magmagietruc@gmail.com.

c/ Pour l'application des présentes conditions générales, sont considérés comme:

- Produit: La marchandise objet de la vente soit des articles de magie, des jeux, des jouets, des cartes de Tarot et tout ce qui    est du domaine de l'illusion, mais aussi des articles de seconde main divers;

- Accessoire: tout complément apporté au produit à la demande du client ;

- Client-consommateur : toute personne physique ou morale qui acquiert un produit à des fins excluant tout caractère               professionnel;

- Client-professionnel : toute personne physique ou morale qui acquiert un produit à des fins professionnelles;

- Acheteur :Tout client qu’il soit consommateur ou professionnel.


Article 2 : Opposabilité

 

Le client adhère expressément à nos conditions générales de vente à l'exception de toutes autres, et renonce à se prévaloir des siennes. En confirmant votre commande, vous acceptez l'intégralité des présentes conditions générales de vente mises à votre disposition sur notre site, et vous reconnaissez en avoir une parfaite connaissance. L'acte d'achat entraîne l'acceptation de nos conditions générales de vente. Cette confirmation ainsi que l'ensemble des données que nous aurons enregistrées constitueront la preuve de la transaction.

 

Article 3 : Commande

 

Tout le processus de commande ne peut se faire qu'en langue française. Les principales étapes de ce processus sont les suivantes:

1./ Etape d'identification

Pour la première commande, le client à l'obligation de créer un compte à l'écran "créer votre compte". Pour se faire, il introduit son adresse email puis clique sur l'onglet "Créer votre compte". Apparaîtra alors un formulaire intitulé "vos informations personnelles".

Un fois ce formulaire rempli, il reste au client à cliquer sur l'onglet "s'inscrire". Dès que  cette étape est passée, le client dispose de la faculté de commander les articles de son choix en suivant le processus de commande détaillé au point 2 ci-après. lors d'une commande ultérieure le client aura accès au processus de commande détaillé au point 2 ci-après par l'introduction de son adresse email et de son mot de passe dans l'écran intitulé "déjà enregistré" après avoir cliqué ensuite sur l'onglet "Identifiez-vous". 

 

2./ Etape Processus de commande

Le client, grâce à l’onglet « ajouter au panier » va pouvoir sélectionner le ou les produits désirés en vue de les placer dans son panier. Une fois le contenu de son panier définitivement arrêté, il suffira au client de cliquer sur l’onglet « commander » pour arriver à l’écran reprenant les adresses de livraison et de facturation.

Le client aura ensuite à confirmer sa commande au moyen de l’onglet « suivant». Apparaîtra alors un écran intitulé « Frais de port ». Après avoir accepté les conditions générales de ventes et avoir choisi son mode de livraison, le client aura à cliquer sur l’onglet « suivant ». Il restera enfin au client à faire choix du mode de paiement de sa commande en cliquant sur l’onglet « Paiement par virement bancaire » ou l’onglet « paiement par Paypal ». Tant que le client ne clique pas sur l’onglet visant à faire choix d’un mode de paiement, afin de confirmer sa commande, il dispose de la possibilité de modifier ou corriger sa commande à tout moment par l’utilisation de l’onglet « précédent ».

L'expédition des produits commandés ne sera accomplie qu'après avoir dûment confirmée sur le formulaire adéquat ou par mail et honorée. Nous nous engageons à respecter les stipulations  du bon de commande de façon fidèle et au mieux de nos possibilités.

 

Lorsque le client clique sur l'onglet "Je confirme ma commande" à la fin de la transaction, il est alors lié irrévocablement, son acceptation ne peut être remise en cause. Magmagietruc confirme l’acceptation de sa commande à l'utilisateur à l'adresse email que celui-ci aura communiqué. La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande.

Magmagietruc se réserve le droit d'annuler toute commande d'un utilisateur avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieur. Les informations transmises par l'utilisateur, lors de la passation de la commande engage celui-ci. En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées de l'utilisateur et ou destinataire, magmagietruc ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité de livrer le produit.

 

Tous nos prix sont indiqués en euros, et toutes taxes comprises  (T.T.C.). Les frais de livraison seront ajoutés au total de votre commande. Les taxes douanières et formalités afférentes restent à la charges exclusive du consommateur. Le consommateur s'engage alors à vérifier la conformité de la livraison au regard du pays de livraison. (hors Union Européenne).

 

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais nous nous engageons à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués au moment de votre commande.

 

Article 4 : Prix


Les prix s'entendent net et sans ristourne, toutes taxes comprises (T.T.C.)

En Belgique, les prix comprennent sauf mention contraire, une T.V.A (taxe) de 21% sur l’ensemble des produits et de 6% sur les livres. Les frais d'envoi ne sont pas compris. Les frais de livraison seront ajoutés au montant total de votre commande. Si la livraison a lieu en dehors du territoire de l’Union Européenne, les taxes douanières et formalités afférentes restent à la charge exclusive de l’acheteur. Le client s’engage alors à vérifier la conformité de la livraison au regard du pays de livraison.
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais nous nous engageons à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués au moment de votre commande.
Magmagietruc vous propose des produits de qualités à prix compétitifs. Il est dès lors compréhensible qu'un article vendu sur l'e-boutique ait un prix inférieur que le même produits proposé en magasin; cela s'explique par des coûts d'entreposages, humains et fonctionnels moindres. (
voir aussi "Magmagietruc s'engage")

 

Article 5 : Frais d'envoi ( voir aussi "livraison gratuite")

 

Les frais d’envoi comprennent généralement la TVA belge (21%) et sont calculés en fonction du poids et du volume des produits commandés. Ces frais varient d’un pays à l’autre et sont clairement renseignés avant la fin de l’achat sur notre site marchand. Le client peut toujours se rétracter si les frais de transport ne lui conviennent pas avant la confirmation de sa commande et son paiement. . Pour connaître le prix du transport en exportation les indications se trouvent dans la rubrique "livraison gratuite".

 

 Article 6 : Livraison

 

Après confirmation de commande, magmagietruc s'engage à livrer à son transporteur (Bpack), toutes les références de l'utilisateur et ce dans un délai maximum de 48 h ouvrées. pour les livraisons hors Belgique

 

Magmagietruc se dégage de fait de toutes responsabilités juridiques si l'acquittement des taxes ne sont pas effectuées par l'acheteur. La livraison est effectuée par la poste en colis Bpack, pour la Belgique et pour les pays de la CEE  ou hors CEE (colis services postaux internationaux).  Les colis peuvent être suivit sur Bpost. (Voir: "livraison gratuite"). Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée. Vous disposez d'un délai de 48 heures pour d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation. Sauf disposition contraire, la livraison est faite à l’adresse que vous avez indiquée lors de votre commande. Dans le cas où vous choisissez de régler votre commande par virement bancaire, cette dernière ne sera traitée qu’à réception du paiement et les délais courront en conséquence.

 

Le délai de livraison varie généralement en fonction du service du transporteur et n’est donné qu’à titre indicatif pour une livraison en Europe. Le délai moyen varie généralement de 24 à 72 heures en Europe. Le délai comprend le temps de préparation du colis ainsi que l’acheminement. Pour les pays situés en dehors de l’Europe, en cas d’exportation, le délai de livraison peut être prolongé. Nous livrons toujours à l’adresse de livraison indiquée sur le bon de commande ou par défaut à l’adresse du domicile du client.

 

Article 7 : Indisponibilité d'un produit


Nous vous prions de noter que nous répondrons à votre commande dans la limite de nos stocks disponibles ou sous réserve des stocks disponibles chez nos fournisseurs.
Si un produit est momentanément indisponible dans notre stock (disponibilité des articles est notée dans la fiche produit) ou celui du fabricant, l’acheteur serait immédiatement informé par e-mail ou par courrier sur le nouveau délai d’attente.


Article 8 : Service après-vente


Le client est tenu d’informer magmagietruc avant de renvoyer un produit défectueux. Nous nous engageons à faire réparer ou à échanger les produits qui nous sont confiés au plus vite. Un délai à titre indicatif sur le temps d’attente du retour du produit réparé sera communiqué au client. Il ne peut donner lieu à une quelconque indemnisation en cas de dépassement.

Article 9 : Paiement

 

Sauf mention contraire, le prix de la commande est à la date de la commande au grand comptant que cela soit par virement, carte de crédit ou Paypal.

Le paiement sécurisé en ligne par carte de crédit présente toute sécurité: il utilise le protocole SSL. Les informations transmises sont cryptées par un logiciel et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. L'acheteur atteste avoir toutes les autorisations nécessaires pour effectuer le paiement qu'il choisit. Dans le cadre d'un paiement par carte de crédit, l'ordre de paiement peut être révoqué en cas d'utilisation frauduleuse de la carte conformément à la convention conclue entre le client  et son établissement bancaire. 

Tout achat par carte de crédit ou carte bancaire se fait directement sur un site sécurisé. Les informations concernant ces transactions (n° de carte bancaire...) ne transitent donc pas sur notre site et n'y sont pas stockées.


Article 10 : droit de retour du produit


La rétractation, l’échange ou le retour d’un produit acheté via notre site internet n’est valable qu’endéans les 14 jours après livraison (loi belge du 12 mai 2010 et européenne 2011/83/UE). La période de résiliation commence dès la réception de votre lettre écrite ou de votre e-mail endéans les 14 jours après livraison.
En cas d’accord sur la reprise d’un bien acheté, ce dernier doit être restitué dans l’état dans lequel il a été initialement reçu. Il ne peut avoir été déballé et utilisé et l’emballage ne peut être abîmé, sauf si cela était déjà le cas lors de la livraison. Le client devra nous retourner à ses propres frais et parfaitement bien emballé et protégé le produit qu’il ne souhaite pas conserver. Si le client n’est pas en mesure de retourner la marchandise reçue, en tout ou en partie, ou seulement dans un état détérioré, le cas échéant, il sera tenu de la payer.

 

Article 11 : Données à caractère personnel


Les données communiquées peuvent être traitées par magmagietruc en vue du service à la clientèle, de la communication sur les produits et services par newsletter pour ceux qui le désirent. En vue d’offrir le service ou le produit le plus approprié, ces données pourront être communiquées aux fournisseurs ou aux entreprises qui travaillent avec magmagietruc.
Ce traitement respecte la protection des données à caractère personnel selon l‘Arrêté Royal belge du 13 février 2001 sur base de la loi du 8 décembre 1992 et selon la directive européenne 95/46 CE. Toutes les informations sont traitées avec la plus grande discrétion. Les clients concernés peuvent demander à accéder à leurs données, les faire rectifier et s’opposer gratuitement à leur traitement à des fins de publicité au moyen d’une demande écrite par e-mail ou par courrier.

Article 12 : Défectuosité et vices cachés, réclamation

 

Toute réclamation relative à la livraison ou à la conformité du produit en ce qui concerne les vices apparents devra être signalée au vendeur par lettre recommandée adressée à l'adresse du vendeur, à 4053 Chaudfontaine, rue Joseph Deflandre 133, dans les huit jours de la livraison. A défaut, la livraison est considérée comme acceptée et aucune réclamation ne pourra plus être invoquée contre le vendeur du fait de la livraison ou de vices apparents.

Tout défaut de conformité ou vice caché constaté dans les 6 mois à dater de la délivrance du bien est présumé exister au moment de la délivrance du bien (article 1641 à 1649 du Code Civil belge). Passé ce délai, le client sera tenu de prouver que la non-conformité existait au moment de la délivrance du bien. En cas de non-conformité du bien, le client doit informer magmagietruc par écrit endéans un délai de 2 mois et un jour jours après livraison. Le client est tenu d’apporter la preuve de l’existence d’un défaut affectant l’usage du produit. L’usure d’un produit ne représente pas un défaut de conformité car elle n’est pas présente à lors de la livraison du bien.
Le seul fait de la plainte, ne peut délivrer le client de son devoir de paiement. Aucun produit ne peut être renvoyé sans accord préalable écrit de la part de magmagietruc.


Article 13 : Durée de la garantie


Notre garantie respecte les garanties légales (Moniteur belge 21.09.2004) et est de deux ans à compter de la date de facturation du produit commandé.
Tous les produits possèdent une garantie qui comprend les défauts de fabrication, les pièces défectueuses, les gimmicks défectueux et les DVD illisibles.
Cette garantie exclut: Cette garantie ne couvre pas les problèmes ou les dommages résultant d'un accident, d'une mauvaise utilisation ou d'une réparation non autorisée, d'une modification ou d'un démontage, les chutes, l'usure normale, la négligence entraînant une mauvaise utilisation, le vol ou la perte d'éléments en partie ou en totalité du produit livré initialement complet. S'il y a des problèmes, avec le produit, une pièce ou le gimmick, il doit nous être envoyé le plus rapidement possible endéans un délai de 2 mois et un jour jours après livraison après la date d'achat avec une copie de la facture de vente datée. Dès réception du produit, il sera complètement évalué afin de déterminer s’il est conforme aux termes de la garantie. Si nous constatons qu'il répond aux termes de la garantie, nous le remplacerons et le réexpédierons dans le délai le plus court possible suivant l'état de notre stock au moment de la réception du produit défectueux. La garantie se limite en tout cas au remplacement du produit et, en cas d’impossibilité de remplacement, au remboursement du prix payé. La responsabilité de magmagietruc se limite de toute façon à la valeur facturée des marchandises livrées (hors frais de port ou de transport). En cas de remboursement, magmagietruc peut tenir compte de l’usage que le client a eu depuis sa délivrance.

 

Article 14 : Responsabilité et force majeur


Les produits proposés sont conformes à la législation belge en vigueur. Nous déclinons toute responsabilité dans l’hypothèse où le produit livré ne respecterait pas la législation du pays de livraison. De même, notre responsabilité ne saurait être retenue du fait du contenu des sites auxquels les liens hypertextes peuvent renvoyer à partir de notre site.
Notre responsabilité ne pourra pas être retenue en cas de manquement à nos obligations contractuelles du fait d’un cas fortuit ou d’un cas de force majeure tel que, et sans limitation, les catastrophes, grèves, incendies, inondations, défaillance ou panne de matériel, des moyens de transport, de communication ou du fait de vos agissements.

Notre responsabilité ne sera pas engagée en cas d'erreur dans la présentation des produits sur notre site, les photographies, textes et illustrations représentant les produits n'étant pas contractuels.

Magmagietruc s'efforce de maintenir les informations et les données à jour avec le moins d'erreurs possibles. cependant l'auteur de ces pages n'est pas responsable de la mise à jour, ni de l'exactitude, ni même de l'exhaustivité et la qualité des informations mises à disposition, et ce ni pour ces propres pages, ni pour les liens hypertextes. les offres et contenus de toutes les pages du site magmagietruc sont sans engagement et n'engagent aucune responsabilité.

 

Article 15 : Copyright

 

L'ensemble des contenus du site magmagietruc est la propriété exclusive de son responsable. Tous droit de reproduction et de représentation sont réservés. Pour obtenir des droits d'utilisation du contenu du site "Magmagietruc", veuillez nous contacter par E-mail à magmagietruc@gmail.com

 

Article 16 : Droit applicable et juridiction compétente

 

Les contestations ou litiges concernant la conclusion, la validité, l'interprétation ou l'exécution des présentes conditions générales de vente sont exclusivement régies par le droit belge et appartiendra sauf dérogation de notre part à la compétence exclusive des tribunaux de Liège.


 



Ce site a été créé avec Jimdo !

Jimdo permet à tout le monde de créer son site internet très facilement, même sans connaissance informatique particulière. Sélectionner un design, le personnaliser en quelques clics, ajouter différents contenus, et voilà !
Inscrivez-vous maintenant sur fr.jimdo.com et commencez tout de suite à créer votre site gratuitement.